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¿Avería en el sur de Francia?
Grúa a cualquier hora.

Montpellier Dépannage es una empresa familiar que lleva más de 30 años trabajando en Montpellier y a lo largo de la autopista A9. Más de 40 grúas, 8 bases, autorización en autopista y personal acostumbrado a atender a conductores extranjeros.

Urgencias 24/7 04 67 42 14 31
  • Autorizados en autopista · A9 y A709
  • Trabajamos con todas las aseguradoras europeas
  • Coches, autocaravanas, motos y camiones
  • 30+
    Años de experiencia
    Empresa familiar
  • 40
    Grúas
    Con 4×4 y plataformas rebajadas
  • 8
    Bases
    Hérault y Gard
  • 24/7
    De guardia
    Noches, fines de semana, festivos
Si te ocurre a ti

Qué hacer si te averías en Francia.

  1. 01

    En autopista, no nos llames primero

    La ley francesa reserva el rescate en autopista al operador autorizado de ese tramo. Detente en el arcén, saca a todo el mundo tras la barrera de seguridad, ponte el chaleco reflectante y usa un poste SOS naranja (hay uno cada 2 km) o marca el 112. Las tarifas en autopista las fija el Estado. El operador que envían es, con frecuencia, el nuestro.

  2. 02

    En cualquier otra carretera, llámanos directamente

    Fuera de la red de autopistas eres libre de elegir empresa de grúa. Llama a nuestro número y dinos el vehículo y dónde estás: el nombre de un pueblo, un número de salida o la ubicación compartida del móvil son suficientes.

  3. 03

    Ten a mano tu póliza

    El seguro del coche, el seguro de viaje, la tarjeta de crédito, el contrato de alquiler o la garantía del fabricante suelen incluir la asistencia en carretera. Dinos la compañía y nosotros nos encargamos de contactar, para que el servicio vaya cubierto y no de tu bolsillo.

  4. 04

    Dinos adónde llevamos el vehículo

    Un taller, tu hotel, el aeropuerto, la delegación de la empresa de alquiler o directamente a un camión portacoches rumbo a casa. Acordamos destino y precio antes de cargar.

Qué hacemos

Grúa, rescate y taller.

Seis servicios que van desde una batería descargada en el centro de Montpellier hasta un camión volcado en la A9, además del transporte de vehículos por Europa occidental.

Por qué llamarnos

Una avería fuera de casa ya es bastante complicada.

Quedarse tirado en un país cuyo idioma no dominas, con un coche de alquiler que no elegiste y unas vacaciones que se desmoronan, no es una avería normal. Por eso atendemos el teléfono nosotros mismos a cualquier hora, y por eso nuestro personal está acostumbrado a localizar un vehículo a partir de un punto kilométrico, una referencia visual o la ubicación del móvil, y no de una dirección francesa.

Montpellier Dépannage trabaja en la zona de Montpellier desde los años noventa. Estamos autorizados para intervenir en la A9 y la A709, contamos con la certificación NF Service de AFNOR —la norma de calidad francesa del sector de la grúa— y trabajamos directamente con las compañías de asistencia europeas que hay detrás de la mayoría de pólizas. En la práctica eso significa que normalmente no pagas nada en el momento: facturamos a tu aseguradora.

  • Tratamos con tu aseguradora

    Estamos homologados por las principales redes de asistencia europeas. Si tu póliza cubre el remolque, les facturamos directamente y tú no adelantas dinero.

  • Autorizados en autopista

    Somos operador autorizado de la A9 y la A709 en el entorno de Montpellier, en coordinación con la concesionaria y los servicios de emergencia.

  • Cualquier vehículo

    Coches propios y de alquiler, autocaravanas y caravanas, motos, furgonetas, camiones y autocares, con plataformas rebajadas para deportivos y clásicos.

  • Transporte internacional

    Repatriamos vehículos entre Francia, Bélgica, Italia y España: un coche que no se puede reparar aquí tampoco tiene por qué quedarse aquí.

Dónde trabajamos

Montpellier, la costa y el corredor de la A9.

Ocho bases repartidas por Hérault y Gard mantienen siempre una grúa cerca de la autopista: desde Sète y la laguna de Thau hasta Nimes, y desde las playas de La Grande-Motte hasta la A75 que sube al Larzac.

Ver toda la zona de cobertura
  • Montpellier Garosud 34070
  • Pérols 34470
  • Laroque 34190
  • Fournès 30210
  • Villetelle 34400
  • St-Georges-d'Orques 34680
  • Clermont-l'Hérault 34800
  • St-Jean-de-Védas (A9) 34430

Preguntas frecuentes

¿Atendéis en español?

Sí. En la oficina y entre nuestros conductores hay personal que habla español, y atendemos a conductores españoles cada semana: este tramo de la A9 es la principal vía de entrada y salida de la península.

Me he averiado en la autopista A9. ¿Qué hago?

Detente en el arcén, sal del vehículo por el lado derecho y colócate tras la barrera, ponte el chaleco reflectante y llama desde un poste SOS naranja o marca el 112. En las autopistas francesas solo puede rescatarte el operador autorizado del tramo, y la tarifa la fija el Estado. Montpellier Dépannage es el operador autorizado en buena parte del tramo de Montpellier.

¿Me lo cubrirá el seguro?

Normalmente sí. La mayoría de pólizas de automóvil españolas, los seguros de viaje, las tarjetas de crédito premium y los contratos de alquiler incluyen asistencia en Francia. Dinos la compañía y el número de póliza y hablamos nosotros con ellos, de modo que en la mayoría de casos no pagas nada en el momento.

¿Podéis remolcar una autocaravana o una caravana?

Sí. Disponemos de grúas pesadas con brazo y plataformas largas aptas para autocaravanas, caravanas y camiones ligeros, algo que nos piden con frecuencia en la costa durante el verano.

Se me ha averiado el coche de alquiler. ¿A quién llamo?

Llama primero a la empresa de alquiler: la mayoría de contratos lo exigen y pueden designar un operador concreto. Si te dejan elegir, o si de noche no consigues hablar con nadie, llámanos y llevamos el coche a su delegación o al taller autorizado más cercano.

¿Podéis llevar mi coche de vuelta a España?

Sí. Organizamos transporte de larga distancia entre Francia, Bélgica, Italia y España para vehículos que no pueden circular, ya sea por accidente o por una avería grave. Consúltanos también otros destinos europeos.

¿Estás tirado en la carretera? Llámanos.

Hay un conductor de guardia las 24 horas, todos los días del año.

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